3CX Phone

Sa sustavom besplatno dolazi vrhunski softverski telefon (3CX Phone) koji se može instalirati na neograničen broj računala. 3CX Phone podržava više linija, snimanje poziva, video komunikaciju i općenito sve mogućnosti 3CX sustava. Osim za Windows računala 3CX Phone dolazi i u verziji za mobilne uređaje i to Android, iPhone i Microsoft Mobile

Faks server

3CX sustav standardno dolazi sa integriranim Faks serverom pomoću kojeg možete primati faks poruke u e-mail sandučić kao PDF dokument. Faks server podržava u potpunosti T.38 protokol.

Skype gateway

Iako Skype nije poslovni VoIP sustav, njegova rasprostranjenost je globalna. Sa 3CX-om možete iskoristiti tu činjenicu aktivirajući Skype most koji besplatno dolazi sa 3CX sustavom. Skype most je veza između Vašeg 3CX poslovnog telefonskog sustava i Skype zajednice. On omogućuje drugim Skype korisnicima da besplatno zovu bilo koju osobu u vašem 3CX sustavu bez obzira dali ta osoba ima hardverski telefon, softverski telefon ili pak mobitel. Isto tako je omogućeno besplatno pozivanje prema Skype korisnicima sa bilo kojeg telefona Vašeg 3CX sustava.

3cx Assistant
Navedeni alat se instalira na Vaše računalo i pomoću njega možete mišem upravljati Vašim pozivima i Vašom ekstenzijom. Pomoću 3CX asistenta možete čak upravljati vašim hardverskim stolnim telefonom. Moguće je staviti pozive na čekanje, preusmjeravati ili preuzimati pozive. U 3CX asistent je integrirana i funkcija prisutnosti pa možete vidjeti jesu vi Vaši kolege prisutni za stolom prije nego što ih pokušate nazvati. Ne morate ih čak ni nazvati jer je u asistent ugrađena i tekstualna komunikacija (IM) kojom rapidno možete izmijeniti najvažnije poruke.

Hotel Module

Opcionalni 3CX hotelski modul daje 3CX sustavu dodatne funkcije koje mu omogućuju uporabu u hotelskim i sličnim okruženjima. Hotelski modul daje sljedeće funkcije: Prijavljivanje i odjava gostiju, aktivaciju „ne smetaj“ opcije, blokiranje izlaznih poziva, automatsko buđenje gostiju, određivanje statusa sobe preko sobnog telefona, praćenje poziva gostiju i priprema podataka za izdavanje računa.

Udaljenje poslovnice i radnici

3CX sustav u potpunosti podržava dislocirane poslovnice te radnike u pokretu. Na vanjskim i mobilnim ekstenzijama moguće je koristiti sve prednosti i funkcije 3CX sustava kao i na središnjoj lokaciji.